GEERS Dobry Słuch, Krotoszyn

Jestem bardzo zadowolona z urządzenia i obsługi klienta w salonie. Polecam.

Byłam dość sceptycznie nastawiona do aparatów słuchowych. Miałam już na swoim koncie dwa różne aparaty słuchowe, które niestety nie spełniały swojego zadania. Owszem słyszałam lepiej, ale oprócz dźwięków mowy słyszałam inne, które zagłuszały mi słyszalność mowy. Natomiast rozmowy telefoniczne były dla mnie fatalne. Do tego silikonowe osłonki głośników uciskały mnie w jednym uchu, co na dłuższą metę było nie do zniesienia. Dostałam zaproszenie na kontrolną wizytę do placówki GEERS w Krotoszynie i poszłam raczej z uprzejmości niż z przekonania. Pani Ania, która wtedy miała dyżur w bardzo miłej rozmowie przekonała mnie bym założyła nowe aparaty na próbę i zapomniała o tych starych. Jakieś było moje zdziwienie, że po założeniu nie czułam ich w uchu. Mało tego, dostałam aparaty na trzy dni do testowania oraz książeczkę do poczytania o aparatach. Aparaty okazały się wspaniałe. To tak jakbym się przesiadła z „malucha” do „mercedesa”. Noszę je od początku sierpnia 2025 r. Teraz nie wyobrażam siebie bym ich nie nosiła. Rozmowy telefoniczne – sama przyjemność. Nie potrzebuję trzymać telefonu przy uchu bowiem jest sparowany z aparatami i cała rozmowa prowadzona jest przez głośniki aparatów słuchowych. Od momentu zakupu byłam trzy razy na kontrolnych wizytach. Teraz byłam obsługiwana przez panią Martę, która prowadzi punkt w Krotoszynie (pani Ania, która obsługiwała nie po raz pierwszy tylko ją zastępowała) i mogę powiedzieć, że obie panie to profesjonalistki. Są nie tylko uprzejme i miłe, bo takim wypada być do klienta, ale ich serdeczność powoduje, że czujesz się wręcz wzięty pod opiekę. Przy tym mają bardzo fachową wiedzę i rzetelnie wszystko tłumaczą. A jeśli zajdzie taka potrzeba to postarają się dowiedzieć więcej i na kolejnej wizycie przekazać informacje. (Miałam taką sytuację, gdzie pani Marta musiała kontaktować się z obsługą techniczną, by rozwiązać problem.). Pozdrawiam i polecam wizytę u pani Marty.

Moja kolejna wizyta w salonie. Bardzo profesionalnie i miło zostałem przyjęty oraz sprawnie przebiegła wizyt. Serdecznie dziękuję i polecam

Chętnie podzielę się moją niezwykle pozytywną opinią na temat obsługi przez Panią Martę w firmie Geers Dobry Słuch. To prawdziwe doświadczenie obsługi na najwyższym poziomie, które zasługuje na pełne uznanie i mocno zapada w pamięć. Przede wszystkim Pani Marta to profesjonalistka w pełnym tego słowa znaczeniu. Już przy pierwszym kontakcie widać było, że nie chodzi jej o szybkie sprzedanie produktu, lecz o zrozumienie moich potrzeb, oczekiwań i ograniczeń. Jej wiedza na temat aparatów słuchowych, różnic między modelami, sposobów dopasowania i możliwości dostosowywania ustawień była imponująca. Potrafiła klarownie wyjaśnić nawet skomplikowane zagadnienia techniczne w sposób przystępny i bez lania wody, co bardzo doceniłam. Pani Marta jest osobą niezwykle miłą i sympatyczną. Jej ciepły uśmiech, cierpliwość i autentyczne zainteresowanie moim komfortem sprawiły, że każda wizyta była przyjemnością, a nie obowiązkiem. Potrafiła stworzyć atmosferę zaufania i bezpieczeństwa, co jest szczególnie ważne w kontekście zakupu i dopasowywania sprzętu medycznego. Dzięki niej czułam się komfortowo i pewnie w każdej kolejnej decyzji dotyczącej aparatów słuchowych. Co wyróżnia Panią Martę, to szeroki zakres widzenia na temat aparatów słuchowych i ich zastosowań. Nie ograniczała się do jednego modelu czy jednej technologii. Zawsze mogła zaproponować różne opcje dopasowane do mojego trybu życia, stylu słuchania dźwięków i codziennych wyzwań. Jej podejście było holistyczne: brała pod uwagę nie tylko sam aparat, ale także akcesoria, programy dopasowujące, pielęgnację oraz wsparcie posprzedażowe. Dzięki temu czułem się zaopiekowany na każdym etapie – od pierwszej konsultacji, przez testy dopasowania, aż po regularne kontrole i aktualizacje ustawień. W mojej ocenie Pani Marta to prawdziwa ekspertka w dziedzinie aparatów słuchowych, ale także znakomity doradca. Zawsze potrafiła zidentyfikować źródło ewentualnych problemów – czy to problemy z dopasowaniem, czy z komfortem noszenia – i zaproponować praktyczne, skuteczne rozwiązania. Jej cierpliwość jest godna podziwu. Nie pośpiesznie przechodziła przez wszystkie etapy, upewniając się, że rozumiem każdą zmianę ustawień i że jestem zadowolona z efektów. To podejście buduje zaufanie i sprawia, że decyzje dotyczące sprzętu stają się transparentne i przemyślane. Obsługa posprzedażowa, którą zapewnia Pani Marta, zasługuje na szczególne wyróżnienie. Regularne kontrole, precyzyjne dopasowywanie i szybkie reagowanie na wszelkie zapytania czy niejasności – to wszystko powoduje, że czuję się wspierana nawet po sfinalizowaniu zakupu. Dzięki jej zaangażowaniu nie muszę martwić się o przyszłe problemy związane z użytkowaniem aparatów; mam pewność, że w Geers Dobry Słuch zawsze znajdę pomoc, gdy będzie potrzebna. Dodatkowo warto podkreślić, że Pani Marta potrafi doskonale dopasować komunikację do klienta. Zawsze odpowiadała jasno, rzeczowo i w sposób, który był zrozumiały niezależnie od poziomu mojej wiedzy technicznej. Potrafiła też wycenić realne korzyści dla mojego codziennego funkcjonowania – od poprawy jakości dźwięków podczas rozmów telefonicznych, po lepszą percepcję w hałaśliwych miejscach. Taki poziom empatii i praktycznego podejścia sprawia, że obsługa w Geers zyskuje ogromny dodatkowy walor – pewność, że decyzje służą mojemu realnemu komfortowi i jakości życia. Podsumowując, jeśli szukasz profesjonalnej, życzliwej i kompetentnej opieki w zakresie aparatów słuchowych, Pani Marta Grees Dobry Słuch jest doskonałym wyborem. To osoba, która łączy szeroką wiedzę techniczną z prawdziwą troską o klienta, potrafi słuchać, doradzać z uśmiechem i zapewniać wsparcie na każdym etapie współpracy. Dzięki niej zakupu aparatów dokonuje się z pewnością i spokojem, wiedząc, że masz do dyspozycji fachową opiekę i skuteczne rozwiązania na co dzień. Gorąco polecam!

polecam

Panie tam pracujące są uprzejme chętnie służą pomocą oraz mają rewelacyjne i profesjonalnie podejście do klientów. Rzetelnie wyjaśnią charakterystykę poszczególnych aparatów słuchowych oraz ich obsługę.

Polecam - przyjemna atmosfera. Na pewno wrócę :)

Pani Marta Konrady jest niezwykle pomocna, zaangażowana i życzliwa. Wszystko dokładnie wyjaśnia, poświęca czas i podchodzi do sprawy z pełnym profesjonalizmem. Daje poczucie bezpieczeństwa i pewność, że jest się w dobrych rękach. Zdecydowanie polecam. IRENA MATYNIAK

Witam bardzo serdecznie polecam salon Geers Dobry Sluch w Krotoszynie bardzo mila obsluga przesympatyczne Panie Sandra i Pani Marta Pani Sandra zawsze usmiechnieta pomocna Pani Marta tez jest bardzo mila i pomocna

dzień dobry, polecam profesjonalna obsługa, bardzo pomocna i jakżesz miła atmosfera

Bardzo miła i doświadczona obsługa ceny jednak dość wysokie do konkurencji

Bardzo miła i szybka obsługa

Super obsługa 😊

Szanowni Panstwo, wczoraj po raz drugi bylem w serwisie Geers w Krotoszynie i mimo, ze mieszkam w odleglej miejscowosci w ktorej mam serwis tuz " pod nosem " to zawsze bede wracal do Waszego przedstawiciela w Krotoszynie. Panuje tu rzadko spotykana " kultura obslugi " dzieki ktorej klient, a raczej pacjent czuje sie jak mile widziany i wyczekiwany gosc, a wychodzi w pelni przekonany o wlasciwosci wyboru wlasciwego aparatu. Doskonala wiedza i umiejetnosc objasniania w prosty, nieskomplikowany sposob funkcjonowania i obslugi wybranego aparatu powoduje pelne zadowolenie pacjenta, ktory nareszcie slyszal kazde wypowiadane slowo. Brawo.

Polecam

Kolejna wizyta w salonie Geers. Zdecydowana poprawa warunków lokalowych. Obsługa jak zawsze miła i kompetentna. Polecam. Znowu kolejna wizyta. Tym razem poważna awaria aparatu. Pomimo obaw sprawa załatwiona od ręki (zapasowe części pod ręką, nie trzeba czekać na dostawę). Obsługa jak zawsze miła i kompetentna.

Sympatyczny personel, dobra obsługa

Good service

Miejsce powinno być wyciszone,żeby zbadać słuch,bo wszystko słychać z zewnątrz.obsługa miła.